Leiderschap begint met luisteren en talent erkennen

nov 1, 2024

In veel organisaties heerst een natuurlijke neiging om eerst te kijken naar wat medewerkers minder goed doen voordat hun sterke punten in beeld komen. Dit lijkt misschien logisch, maar met deze negatieve focus verliezen we vaak uit het oog wat mensen juist bijdragen. Zo creëren we een cultuur waarin medewerkers zich niet vrij voelen om open te communiceren. Veel leidinggevenden realiseren zich niet dat dit gebrek aan openheid in de organisatieproductiviteit en -sfeer ondermijnt. Leiderschap kan hier echter een groot verschil maken, door een open cultuur van vertrouwen, aandacht en ruimte voor feedback te creëren.

De verborgen onderlaag: waarom feedback en vertrouwen stagneren

Een voorbeeld dat velen zullen herkennen: een leidinggevende die continu bezig is met vergaderingen en eigen taken, en nauwelijks tijd maakt voor zijn team. Deze leidinggevende vraagt wel eens om feedback, maar krijgt meestal nietszeggende reacties. Medewerkers spelen geen open kaart omdat ze voelen dat hun input weinig betekenis heeft voor iemand die niet echt luistert. Waarom zouden zij oprecht hun ideeën delen als hun leidinggevende niet nieuwsgierig is naar hun mening?

Hier ontstaat een belangrijke dynamiek: medewerkers voelen zich onbegrepen, en de leidinggevende krijgt geen zicht op wat hen écht beweegt. Deze onderstroom – de verborgen laag van frustratie, onbegrip en terughoudendheid – remt niet alleen de groei van individuen, maar ondermijnt ook de productiviteit en het potentieel van het hele team. Medewerkers dragen zo vaak een ‘second job’: ze voelen zich gedwongen om energie te steken in het inschatten van verwachtingen in plaats van zich volledig te richten op hun werkelijke taken.

Waarom leiderschap begint met het zien van talenten

In plaats van te focussen op wat medewerkers níet kunnen, is het als leidinggevende veel krachtiger om te kijken naar wat ze wél kunnen. Deze benadering zien we terug in de topsport, waar coaches sporters laten floreren door hen in te zetten op hun sterke punten. Wanneer medewerkers zich gewaardeerd voelen om hun kwaliteiten en mogen doen waar ze goed in zijn, groeit hun motivatie, ontwikkelen ze zelfvertrouwen en pakken ze vaak uit zichzelf hun minder sterke kanten aan. Deze werkwijze werkt ook uitstekend in organisaties. Medewerkers die hun talenten benutten, voelen zich betrokken, werken met plezier en dragen aanzienlijk meer bij aan het geheel.

Een strategie voor succes: medewerkers in hun kracht zetten

Leidinggevenden kunnen medewerkers laten uitblinken door hen in hun kracht te zetten en een omgeving te creëren waarin zij durven te groeien. Dit betekent niet dat we tekortkomingen moeten negeren, maar dat we juist kiezen voor een benadering waarin mensen elkaar aanvullen. Wanneer teams samenwerken vanuit hun sterke punten, ontstaat er een dynamiek waarin iedereen zijn beste kwaliteiten kan inzetten en de ‘zwakkere punten’ kunnen worden opgevangen door collega’s die daar juist in uitblinken. Door echt te kijken, komt er vaak een waardevolle lijst met unieke eigenschappen naar boven die medewerkers aan het team toevoegen.

Leiderschap als positieve katalysator: vertrouwen en open feedback

Leiderschap draait om het bouwen van vertrouwen en het creëren van een omgeving waarin talent zich volledig kan ontwikkelen. Een leidinggevende die actief luistert en open staat voor input, zet een cultuur van veiligheid neer. Wanneer medewerkers voelen dat hun stem telt, durven ze eerlijk te zijn en zullen ze meer betrokken zijn. Dit creëert een open feedbackcultuur waarin productiviteit vanzelfsprekend wordt.

Luisteren om te begrijpen – niet om te oordelen – betekent dat je als leidinggevende voorbij gaat aan de oppervlakkige laag en de kern van wat iemand beweegt echt aanvoelt. Dit zorgt ervoor dat medewerkers hun ‘second job’ kunnen loslaten en met volledige aandacht werken aan hun échte taken, waardoor er ruimte ontstaat voor groei en effectieve samenwerking.

Hoe kun je dit als leidinggevende toepassen?

Bij Steyn&Allberg helpen wij leidinggevenden om deze benadering concreet in hun organisatie te brengen. We maken samen leerplannen (volgens de BOOST methode) voor de organisatie als ook voor de medewerkers in die organisatie. Met ons praktische BOOSTplan maak je kennis met belangrijke inzichten en vaardigheden die je helpen om een cultuur van vertrouwen en groei te bevorderen. Maak van jouw organisatie een omgeving waarin talent floreert!

Bij Steyn&Allberg geloven we dat elk teamlid waarde toevoegt vanuit zijn of haar unieke talenten en kwaliteiten. Door te focussen op een cultuur van vertrouwen en open feedback, ontstaat er ruimte voor groei, werkplezier en duurzame productiviteit. Ben je er klaar voor om jouw leiderschapsstijl naar een hoger niveau te tillen? Neem contact met ons op en ontdek hoe ons actieplan jouw organisatie kan helpen om medewerkers in hun kracht te zetten en samen te bouwen aan succes.

Maak de eerste stap naar een cultuur van vertrouwen, groei en productiviteit.